स्मार्ट मीटर सक्तीला तीव्र विरोध; ग्राहक पंचायत आक्रमक,जिल्हाधिकाऱ्यांकडे धाव
देशनिष्ठ प्रतिनिधी, सेलू : अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत, देवगिरी प्रांताच्या वतीने आज सेलू येथे जिल्हाधिकाऱ्यांना एक महत्त्वपूर्ण निवेदन सादर करण्यात आले. वीज ग्राहकांच्या स्पष्ट लेखी संमतीशिवाय कोणत्याही घरात स्मार्ट वीज मीटर बसवू नयेत, अशी ठाम मागणी या निवेदनाद्वारे करण्यात आली आहे. राज्यातील विविध भागांमध्ये सध्या पारंपरिक मीटर बदलून स्मार्ट मीटर बसविण्याची मोहीम राबवली जात आहे. परंतु, या मीटरच्या कार्यपद्धतीबाबत नागरिकांमध्ये प्रचंड संभ्रम असल्याने, ग्राहकांचे हित जपण्यासाठी आणि त्यांच्या शंकांचे निरसन करण्यासाठी ग्राहक पंचायतने हे आक्रमक पाऊल उचलले आहे.
सध्या प्रशासनाकडून सुरू असलेल्या या मोहिमेत अनेक ग्राहकांना स्मार्ट मीटरची कार्यपद्धती, प्रीपेड बिल आकारणीची पद्धत, तांत्रिक बाबी आणि त्याचे संभाव्य परिणाम याबद्दल पुरेशी माहिती देण्यात आलेली नाही. अशा अपुऱ्या माहितीच्या आधारे आणि ग्राहकांची पूर्वसंमती न घेता ही मोहीम राबवणे अन्यायी असल्याचे निवेदनात म्हटले आहे. स्मार्ट मीटरमुळे सामान्य नागरिकांवर अतिरिक्त आर्थिक भार पडणार नाही, याची लेखी खात्री शासन आणि वीज वितरण कंपनीने देणे गरजेचे आहे.
या संदर्भात अखिल भारतीय ग्राहक पंचायतने जिल्हाधिकाऱ्यांसमोर प्रामुख्याने ४ मागण्या ठेवल्या आहेत: १. ग्राहकांच्या लेखी संमतीशिवाय स्मार्ट मीटर बसविण्याची प्रक्रिया त्वरित स्थगित करावी. २.संपूर्ण जिल्ह्यात या तंत्रज्ञानाबाबत व्यापक जनजागृती मोहीम राबवावी. ३.ग्राहकांसाठी स्वतंत्र आणि सक्षम तक्रार निवारण यंत्रणा उभारण्यात यावी. ४.कोणत्याही परिस्थितीत ग्राहकांच्या मूलभूत अधिकारांचे संरक्षण केले जावे. या निवेदनाची जिल्हा प्रशासनाने गांभीर्याने दखल घेऊन वीज वितरण कंपनीला योग्य ते आदेश द्यावेत, अशी जाहीर अपेक्षा ग्राहक पंचायतच्या पदाधिकाऱ्यांनी व्यक्त केली आहे. या निर्णयामुळे आता प्रशासनाच्या पुढील भूमिकेकडे संपूर्ण जिल्ह्याचे लक्ष लागले आहे.
“कोणतीही नवीन व्यवस्था लागू करताना ग्राहकांचा विश्वास संपादन करणे आणि त्यांच्या शंकांचे आधी समाधान करणे अत्यंत आवश्यक आहे. ग्राहकांच्या हिताला बाधा पोहोचेल असा कोणताही निर्णय त्यांच्या संमतीशिवाय घेतला जाऊ नये, ही ग्राहक पंचायतची स्पष्ट भूमिका आहे.” — डॉ. विलास मोरे (प्रांताध्यक्ष, अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत)
